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제목

*필독* 연말 배송안내

작성자 HanDok Online(ip:)

작성일 2019-12-17 19:44:14

조회 853

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내용


안녕하세요!

올 한 해도 저희 한독 마트를 애용해주시고 사랑해주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
한독의 신선 상품 배송은 12월 18일 수요일 오늘부로 모두 마감이 되었으며, 19,20일은 건식품만 출고가 가능합니다.
12월 20일 ~ 1월 1일까지는 카카오톡 / 이메일 등의 모든 상담이 종료됩니다. 이점 참고해주시기 바라며 보내주시는 메시지는 1월 2일부터 순차적으로 답변을 드리도록 하겠습니다. (시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
고객님들 모두 즐거운 성탄절 & 행복하고 따뜻한 연말 보내시기 바라겠습니다.

감사합니다!
2020년에 뵙도록 하겠습니다.

한독드림

* 배송관련 문의는 UPS로 직접 연락을 취해주셔야 합니다.

1. 전화문의
01806882663
안내음성을 다 들으신 후 마지막에
Servicemitarbeiter 라고 말씀해 주세요.
상담원이 연결된 후에는 본인임을 밝히시고 송장번호를 말하신 후 해당 내용 말씀해 주시면 됩니다.
안내멘트가 매우 길게 나올것이며, 버튼을 누르라는 안내메세지가 나오나 무시하시고 끝까지 들으신 후 "Servicemitarbeiter"라고 말씀해 주세요.

2. 메일문의
고객님의 송장번호를 제목으로 한 후,
UPS CUSTOMER SERVICE <customer.service@ups.com>,
UPS GERMANY CSC 2 <custsvcdede@ups.com>
상기의 메일 주소로 상담내용을 보내주시면  UPS 로부터 답변을 받으실 수 있습니다.



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